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800 383 900 |
CHILE CALIFICA |
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Entrega información para adultos interesados en finalizar sus
estudios de educación básica y media.
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800 730 800 |
DENUNCIA DE ABANDONO Y COMERCIO SEXUAL DE MENORES |
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Servicio confidencial y gratuito.
Recibe denuncias sobre vulneraciones graves de derechos de niños, niñas y
adolescentes, tales como abandono, maltrato, abusos sexuales, explotación sexual comercial, trabajo infantil, exclusión.
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600 450 4000 |
DIRECCIÓN DEL TRABAJO |
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Recibe denuncias y consultas de trabajadores, empleadores y sindicatos.
Responde preguntas e informa sobre leyes laborales.
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134 |
EMERGENCIA PERSONAS PERDIDAS |
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Funciona día y noche.
Recibe información sobre personas perdidas.
La llamada es sin costo ni precisa de monedas en teléfonos públicos.
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247 36 00 |
EMERGENCIA POR INTOXICACION |
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Centro de Información Toxicológica y de Medicamentos (CITUC QUÍMICO) de la Facultad de Medicina
de la Pontificia Universidad Católica.
Atiende emergencias químicas. Fono accesible desde cualquier teléfono.
Operadores calificados las 24 horas del día, los 365 días del año, con conocimientos de productos
químicos y destreza en el manejo de informaciones disponibles.
Posible contacto permanente con especialistas para consultas y coordinación.
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800 730 800 |
FONO CONSULTA SERNAM EN REGIÓN METROPOLITANA |
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Atiende de 15 a 18 hrs.
En el resto del país, llamar a oficinas regionales de SERNAM.
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135 |
FONO DROGAS |
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Atiende denuncias y recibe información sobre focos de tráfico y consumo de drogas.
Entrega orientación a los padres sobre problemas de consumo de sus hijos.
Informa a consumidores sobre centros de rehabilitación.
Educa a la ciudadanía en general sobre el problema y sus factores de riesgo social.
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149 |
FONO FAMILIA |
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Atiende denuncias sobre violencia intrafamiliar y agresiones al interior del hogar.
Entrega apoyo a los afectados a través de personal especializado de la Prefectura de Menores.
Informa respecto de las acciones que deben adoptar las víctimas de este tipo de delitos.
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800 200 818 |
FONO INFANCIA |
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Servicio gratuito de orientadores educativos.
Responde e informa sobre programas y beneficios que entrega INTEGRA a la comunidad
y sobre temas relacionados con infancia.
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800 220 040 |
FONO JUSTICIA |
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Llamada gratuita.
Recibe denuncias y entrega información sobre violencia intrafamiliar y maltrato infantil.
Colabora en la solución de conflictos.
Responde preguntas sobre la ley de Matrimonio Civil.
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800 4000 35 |
FONO MAYOR |
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Servicio social gratuito, a nivel nacional, destinado a orientar a la ciudadanía respecto
a sus necesidades, especialmente focalizado en personas mayores, cuyos derechos
han sido vulnerados o están en peligro de que ello ocurra.
Informa sobre temática de la vejez y envejecimiento, cómo acceder a información sobre
servicios y oportunidades que ofrece la red social para la integración social del adulto
mayor y además, recibe reclamos y sugerencias.
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147 |
FONO NIÑOS |
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Durante las 24 horas del día este número telefónico atiende en forma expedita y segura las
llamadas de niños y niñas víctimas de maltratos, abusos sexuales u otro tipo de situaciones
que vulneren sus derechos.
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800 37 8800 |
FONO SIDA |
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Servicio gratuito y confidencial.
Recibe consultas sobre el virus de la inmunodeficiencia humana (VIH) y el síndrome
de inmunodeficiencia adquirida (SIDA) y enfermedades de transmisión sexual (ETS).
Apoya y aconseja.
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600 301 7000 |
INFORMACION CIUDADANA |
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Informa sobre beneficios, programas y trámites en la Administración Pública.
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800 835 840 |
JUNAEB, JUNTA NACIONAL DE AUXILIO ESCOLAR Y BECAS |
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Recibe consultas, reclamos y sugerencias acerca de programas de alimentación escolar, salud del
estudiante y becas.
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800 200 2500 |
INP, INSTITUTO DE NORMALIZACIÓN PREVISIONAL |
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Recibe consultas sobre seguridad social.
Informa sobre beneficios que entrega el INP a sus afiliados.
Orienta sobre tramitación de beneficios y prestaciones, sobre previsión en general
e informa sobre estado actual de trámites solicitados por los afiliados.
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800 220 040 |
MALTRATO INFANTIL |
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El Ministerio de Justicia atiende todo tipo de denuncias, consultas e inquietudes
por maltrato de niños, niñas o adolescentes, entre 9:00 y 18:00 hrs.
El resto del tiempo el teléfono queda traspasado a la 48° Comisaría de la Familia.
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800 802 300 |
MINISTERIO DE BIENES NACIONALES |
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Servicio gratuito que responde dudas y consultas sobre regularización o saneamiento
de títulos de dominio, rutas patrimoniales, oferta de terrenos fiscales para el fomento
de la inversión privada, etc.
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620 4400
620 4500 |
SUSESO, SUPERINTENDENCIA DE SEGURIDAD SOCIAL |
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Entrega información inmediata a preguntas y consultas sobre estado actual de trámites realizados por el
trabajador respecto a licencias médicas, accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, asignación
familiar, subsidios familiares o de cesantía y apelaciones en general.
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600 594 6000 |
SERNAC, SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR |
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Responde preguntas del consumidor, consultas sobre consumo, estado del reclamo o caso solicitado.
Recibe opiniones sobre el servicio entregado por SERNAC a los consumidores.
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600 737 62887 |
SERNATUR, SERVICIO NACIONAL DE TURISMO |
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Informa sobre viajes, transporte, agencias de viajes, ofertas para el adulto mayor,
distancias entre ciudades, estado general de las carreteras, valor de peajes, etc.
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600 360 7777 |
SALUD RESPONDE |
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Atención de consultas por personal administrativo y/o profesionales de la salud, a todos los
ciudadanos chilenos y extranjeros, las 24 hrs del día, sobre aspectos administrativos y de
acceso a beneficios en las instituciones del sector salud.
Recepción de reclamos y sugerencias relacionadas con la atención en las instituciones del sector salud.
Recepción de denuncias relacionadas con la autoridad sanitaria regional
(medioambiente, alimentos, salud laboral, etc.).
Información de lugares, horarios y oferta de prestaciones en la red pública de salud;
así como los horarios de visita a Hospitales.
Información para el auto cuidado y medidas de prevención en salud.
Asistencia en enfermedades agudas o crónicas re agudizadas con orientación
a dónde acudir para atención.
Indicaciones para manejo de enfermedades simples que puedan tratarse en el hogar o enfermedades
en la que pueda posponerse la consulta para un horario o centro de salud más adecuado.
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600 370 2000 |
SERVICIO DE REGISTRO CIVIL E IDENTIFICACIÓN |
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Entrega información inmediata sobre horarios de atención de oficinas, requisitos y
valores de productos y servicios que entrega el Registro Civil e Identificación.
De lunes a viernes de 8.30 a 20.30 hrs. operadores responden consultas en materias
relativas a trámites, normativa y valores de productos y servicios.
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800 220 040 |
SENCE, SERVICIO NACIONAL DE CAPACITACIÓN Y EMPLEO |
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Responde consultas de trabajadores y empresas sobre alternativas de capacitación para
incorporarse o mejorar las posibilidades de trabajo.
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600 3001 7000 |
TELÉFONO DE INFORMACIÓN CIUDADANA |
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Se informa a la ciudadanía sobre la oferta gubernamental respecto de programas y beneficios
sociales, se comunica sus derechos y deberes, atiende reclamos, sugerencias y consultas,
de manera que a estas últimas se responda en forma oportuna y certera.
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